燒肉店毀愛馬仕包！貴婦等4個月被冷處理怒提告 富錦樹回應了
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富錦樹旗下來自東京的頂級燒肉店，遭化粧品與保健食品批發零售的苗懂執行長苗安妮（Anni Miao）發文投訴，今年5月用餐，服務人員倒紅酒時不慎滴2、3滴紅酒在行情破百萬的白色霧面鱷魚皮Hermès Kelly To Go，當時餐廳經理表示「全權負責」，但事後多次聯繫餐廳都被冷處理，決定委任律師處理，對此，富錦樹集團僅表示，目前已由律師協助處理，現階段不便對外說明。
苗安妮在Threads分享用餐經驗，5月中旬和3名友人到台北大直高價位米其林二星餐廳用餐，自己帶了兩瓶紅酒，然而服務人員倒酒時，約2至3滴紅酒不慎沾到白色霧面鱷魚皮 Hermès Kelly To Go 手袋，餐廳經理立即表示「全權負責」，因此苗安妮沒有為難任何人、沒有要求賠償、沒有要求免單「當天4個人的消費金額將近4萬元，我一樣照單全額付款，我相信的是，既然經理已經說『全權負責』，那麼事情離開現場之後，餐廳應該會有人跟我聯絡，把後續處理好」。
苗安妮隔天把受損包包送回購買門市，再送到法國原廠檢視，「紅酒已經滲入霧面鱷魚皮革內部，無法透過一般清潔方式完全清除，也無法百分之百恢復到原本的狀態。目前包包還需要由法國原廠進一步處理，最快約要到2026年12月底才能寄回台灣」。
苗安妮表示曾多次嘗試與富錦樹餐飲集團溝通，希望事情能獲得合理處理，「但截至目前，我仍未得到令我滿意的具體解決方案」，「4個多月過去了。到現在，我仍然沒有收到一個明確的、具體的處理或賠償方案」，苗安妮表示已保留餐廳刷卡消費紀錄、Hermès送修及原廠處理資料、包包購買相關資料、與餐廳及公司人員的訊息紀錄、聯絡及通話相關紀錄、其他與事件相關的照片及資料，決定委任律師保障自身權益。
該貼文在Threads掀起熱烈討論，對此，富錦樹僅表示「相關事宜目前已由律師協助處理，為避免影響後續法律程序，現階段不便對外說明」。
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