勞動部：Uber Eats疊單計算方式違法 每案可罰2萬
2026/08/07 00:19:00
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外送聯盟今天批評Uber Eats將2筆訂單重疊工時「切半算」平均分攤。勞動部認為平台計算方式違法，外送員可向地方檢舉，每案可處2萬元以上罰鍰，未改善可連續加重處罰。
外送聯盟今天批評Uber Eats將2筆訂單重疊工時「切半算」平均分攤。勞動部認為平台計算方式違法，外送員可向地方檢舉，每案可處2萬元以上罰鍰，未改善可連續加重處罰。
外送專法上路，台灣外送聯盟總工會籌備處今天批評Uber Eats使用障眼法偷工時，竟將2筆訂單重疊工時「切半算」平均分攤，呼籲Uber Eats立即停止違法計算方式；Uber Eats則回應，疊單行程以外送員實際總投入時間為基礎計算報酬。
勞動部晚間表示，據目前外送平台業者Uber Eats提供外送員報酬明細計算方式，其中所列疊單的計算，並未依「外送員權益保障及外送平臺管理法（外送專法）」規定，將每單的外送服務時間如實計入，如此報酬給付作法即屬違法。
勞動部呼籲外送員務必詳加檢視訂單及報酬明細，如於外送平台業者與外送員約定給付日期屆至後，仍未獲得法規規範應有基本報酬，即可依法向勞務提供地地方勞工局處提出檢舉。
勞動部說明，地方勞工局處如於受理檢舉並查證後，確認有違反外送專法，將依法採「按人處罰」方式裁罰，且每案處以新台幣2萬元以上罰鍰，並令其限期改善，若屆期仍未依法補足短少的基本報酬，會按次連續加重處罰至改正為止。
勞動部強調，外送專法經立法院審議後完成的立法，中央及地方主管機關都必須依法落實執行。另一家平台業者Foodpanda經初步檢視，於疊單基本報酬計算已有配合外送專法規範，若Uber Eats最終仍按目前提供的報酬計算方式給付每筆疊單訂單基本報酬，地方勞工局處將依法裁罰。
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