判決理由曝光！紅豆食府便當有蟑螂 消費者求償501萬獲賠90元
2025/09/02 16:32:00
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記者楊忠翰／台北報導
台北市1名陳姓男子，去年間前往台北榮總美食街，並向知名連鎖餐廳「紅豆食府」購買便當，再拿給14歲兒子食用，沒想到飯盒中竟有蟑螂，兒子還因腸胃不適送醫急診，憤而提告求償逾500萬元；士林地院認為，「紅豆食府」餐盒確有瑕疵，但與病症欠缺因果關係，因此判處退還便當價金90元及利息。
陳男主張，去年7月間，他在「紅豆食府」石牌店購買90元餐盒，14歲兒子吃到一半時發現蟑螂，當晚還因腸胃炎掛急診，總計花費醫療費904元；陳男認為，業者未盡食安管理責任，遂提告請求父母及兒子的精神慰撫金各167萬元，加上醫療費及便當5倍懲罰性賠償金450元，總計501萬1354元。
業者辯稱，餐盒內出現蟑螂，屬於「物之瑕疵」，但當天少年亦有食用其他食物，加上哥哥食用同樣的餐盒，卻未出現任何症狀，醫院僅有抽血檢驗，並未針對糞便細菌或食品採檢，難以證明兩者之間的因果關係，陳男索取高額精神慰撫金及懲罰性賠償金均無理由。
法官認為，「紅豆食府」餐盒確有瑕疵，陳男得以請求返還價金90元，並從今年2月12日起，按年息5%計算利息；但少年腸胃炎症狀是否來自餐盒，證據不足，醫療費、精神慰撫金及懲罰性賠償金均無法獲准，訴訟費用由原告自行負擔。
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