雀客旅館爆資安疑慮 前員工控「點數」遭盜刷
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記者賴心怡、戴偉臣、顧元松、黃國瑞／台北、宜蘭報導
知名連鎖「雀客」旅館爆發資安疑慮！一名離職員工控訴，自己在職3年多，累積的4700點福利點數，離職後竟「被清空」。追查後發現，帳號的電話與信箱，都被疑似前公司人「冒名竄改」，且點數更被盜刷，兌換成3C和超商禮券。當事人質疑個資嚴重外洩，氣得前往派出所提告；對此，業者表示尚未接到正式反映，後續將全力配合調查。
開箱親子飯店，以樹屋和復古童玩火車為設計主軸，不只房內空間寬敞，還有2層樓旋轉滑梯，這間主打親子同樂的宜蘭雀客旅館，是許多家庭出遊的熱門選擇，沒想到這回卻驚傳離職員工福利點數遭人惡意盜刷。
投訴人林先生：「打開之後發現我裡面的點數都被盜刷了，然後隨後我打電話給這個購物平台的客服，他說我的部分資料，有前公司的人幫你去做更改。」
親友團高舉布條抗議，痛批連鎖飯店雀客資安有疑慮，原來林先生先前曾在宜蘭雀客旅館擔任櫃台服務員任職3年多期間，公司的三節禮金，都是發放購物平台點數，至今累積4700點，沒想到離職後他想要使用，卻發現點數幾乎被花光光，遭盜刷4576點，且全都被拿去購買3C禮券和全聯超商禮券。
投訴人林先生：「（更改後的電話）那這個部分，它是屬於公司的公務機，對，那至於誰在用，大部分的時間是主管，那有沒有其他可能，其他同仁有可能去摸到，我覺得也是有可能 。」
林先生無奈，自己上班沒和人結怨，卻碰上這樣的問題，懷疑其他離職員工也可能受害，目前已前往派出所對飯店提告詐欺、侵占及偽造文書。
非本案律師邱冠豪：「公司福利如果在職前沒有約定離職後要返還的話，正常就屬於員工，公司不得擅自收回。」
對此，業者表示截至目前為止，公司尚未收到該名同仁透過正式管道反映相關情況，對於事件實際發生經過及相關細節，仍有待進一步了解，後續也會全力配合檢警調查，離職後的福利點數為何遭人兌換，帳戶資料又是如何被更改，相關疑點有待一一釐清。
