文化幣買故宮門票被拒！休學生乖乖掏錢 故宮道歉了
2024/01/27 15:50:00
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生活中心／柯美儀報導
▲一名19歲休學生近日到故宮參觀，想使用文化幣遭拒絕。（圖／記者陳弋攝影）
文化部針對16歲到22歲的青年發放「文化幣」，盼青年用於買書、看國片、展演、做藝文體驗，不過，一名19歲休學女學生近日到故宮參觀，想使用文化幣遭拒絕，只好花150元買門票，事後她越想越不對勁，無奈PO網。對此，故宮今（27）日承認疏失並致歉。
原PO在Dcard發文表示，因為剛休學沒有學生證，去故宮參觀，本想使用文化幣付門票，卻被售票員一口回絕，對方表示，只有樓下的禮品店才能使用文化幣，原PO聽到後整個嚇到，但還是乖乖付了錢。
然而，原PO後來在網上查詢發現，在第三方售票網站上可看到故宮門票適用文化幣，不解為何故宮售票處不能使用文化幣，因此她忍不住在網上發文抱怨，是不是預設領文化幣的人，都在台灣讀書上學有學生證，不會出國讀書、休學或忘了帶學生證，所以可以領免費門票，因此故宮售票處不能使用文化幣？
對此，故宮說明，文化幣推出時，故宮售票也配合提供使用文化幣購票，不過因爲「未滿18歲」及「學生憑證」都可免費參觀，所以系統暫停提供使用文化幣購票服務。
故宮博物院蕭宗煌院長得知消息後，立即指示購票窗口及系統「確認文化幣購買門票服務」。故宮也表示，「對於故宮作業疏失，謹向社會大眾致歉，並已展開內部檢討程序。未來持有文化幣使用身份者，即符合免費入場參觀條件」。
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