別家甜甜圈店員暴走跳出櫃台!阿Ken聽聞發聲了 高EQ曝奧客應對
2026/10/19 14:32:00
2026/10/19 14:32:03
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藝人阿Ken出席衛教活動,分享經營甜甜圈店的心得。針對西門町店員與顧客衝突影片在網路瘋傳,他展現高EQ分享應對奧客的經驗,認為情緒不好的顧客就像「皮蛇」一樣說來就來,自己曾被罵討厭卻靠幽默化解。此外,他透露送鳳梨酥給南韓天團BIGBANG順勢促進店面業績,妙喻如同年紀大易生病般自然,笑稱業績確實提升。

阿Ken今出席衛教活動,擁有2間甜甜圈店的他,在西門町展店,提到近來西門町有店員與顧客起衝突,跳出櫃台相當激烈,影片網路瘋傳,對此阿Ken發聲了。
過往阿Ken曾因壓力太大、工作太忙,導致他皮蛇發作,當時相當疼痛,也主持很多節目,他表示情緒比較不好的顧客,就如同皮蛇一般,只能說是說來就來,他也曾遇過排隊很久的客人發難對他說「你很討厭」。

不過高EQ的阿Ken則化解尷尬,反問該客人說是看他久久不厭嗎?因此客人也消氣了,他強調伸手不打笑臉人。而先前韓國天團BIGBANG來台開唱,阿Ken送上知名鳳梨酥,被問到是否有促進業績,他則謙稱就跟年紀大了會提高機率得疾病一樣,就是默認變高。
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