國光客運2天大砍65班次！致歉「急找遊覽車救援」明早恢復尖峰班距

國光客運近日因駕駛人力不足，導致多條國道客運路線接連取消班次，影響宜蘭、新竹等地通勤族。根據交通部公路局統計，國光客運14日取消42班次，15日上午再取消23班次，短短2天累計65班次未正常行駛。對此，國光客運今（15）日出面致歉，坦承宜蘭及新竹地區均面臨駕駛荒，已緊急聯繫遊覽車業者支援，其中宜蘭1878、1879路線將於明（16）日上午7時至8時，先租用遊覽車補足運能，讓尖峰班距從目前10至20分鐘，恢復至8至10分鐘一班，下週起也將增加公司遊覽車投入疏運。

國光客運認駕駛荒　宜蘭2路線明早恢復尖峰班距

國光客運表示，近期部分國道路線班次異常，主要原因是駕駛人力不足，其中1878、1879等往返羅東、宜蘭地區的路線，目前上午尖峰時段已調整為10至20分鐘一班，影響通勤族候車時間。

為紓解尖峰人潮，國光客運緊急調整疏運計畫，宣布明（16）日上午7時至8時，將先租用遊覽車支援，讓班距恢復至8至10分鐘一班，縮短民眾候車時間。

此外，國光客運表示，下週起也將增加公司遊覽車數量投入疏運，持續改善尖峰時段運能不足的情況。後續則會依照實際可出勤的駕駛人數重新調整班表，並陳報主管機關核定。

新竹也缺司機！1822擬調整班表　運能轉往竹東

除了宜蘭地區，新竹同樣面臨駕駛招募不易的問題。國光客運指出，目前1822路線搭乘人數相對較少，且其他客運業者也有相同路線，可以提供旅客搭乘選擇，因此公司將檢討現有班表，並向主管機關提出調整申請。

至於1820、1821等竹東地區路線，國光客運表示，將同步評估可調度的遊覽車，支援補足原本核定的班次，降低對當地通勤族的影響。國光客運進一步說明，未來1822路線完成班表檢討後，所調整出的運能也將轉移至竹東地區，優先滿足當地旅客的搭乘需求。

急找遊覽車救援！祭招募獎金、路線獎金搶司機

面對駕駛人力不足，國光客運表示，除了緊急調度遊覽車支援，也已祭出駕駛招募獎金及路線獎金，希望提高招募誘因，補足第一線駕駛人力，國光客運指出，在主管機關協助下，公司已緊急聯繫遊覽車業者，安排車輛於通勤尖峰時段投入疏運，盡可能補足原有班次缺口。

此外，為避免旅客到站後才發現班次取消，國光客運也要求各場站加強即時資訊公告，包括宜蘭轉運站、羅東轉運站等地，必須派駐專人引導旅客，說明最新乘車資訊，並同步透過官網及場站公告班次異動情形，減少民眾空等的狀況。

國光客運強調，公司肩負廣大通勤族的運輸需求，對於近期班次異常造成乘客不便，再次表達最深歉意，後續將持續改善駕駛人力與班次調度，盡快穩定各路線服務。