航班延誤先冷靜　前地勤曝14錯誤很多人犯：小心登機時出事

搭飛機出國旅行，可能碰到航班延誤、有時長達數小時。前地勤人員指出，過去曾目擊不少旅客在航班延誤後驚慌失措，例如行李亂成一團、手機沒電、在航廈冷到不舒服等，最嚴重可能發生沒看好導致行李遺失、未補水上飛機結果脫水等，建議在出發前做足準備，航班延誤時冷靜應對。

攜帶大包小包

外媒《Travel and Leisure》報導，撰文者朱莉（Julie Rousseau）曾擔任地勤人員多年，目睹了乘客面對航班延誤的各種反應，包含從平靜到混亂，延誤必然不在旅行計畫之內，但總有可能碰上，此時勿再讓航班延誤影響好心情，例如行李方面，誤點後還要搬著大包小包去一旁等，為避免，她推薦可用行李固定帶，把小包整合到大行李箱上，減輕航站進出壓力。

依賴機場電源插座

再來是手機電量，朱莉表示已看過太多人因為手機沒電而手忙腳亂，機場的插座很容易就會被佔滿，有時充電效率也不好，因此建議隨身攜帶行動電源，確保手機不會沒電、方便隨時查看航班動態，也提供等待時的娛樂。

未妥善保管個人物品

朱莉指出，曾目睹旅客在等待延誤航班時發現自己的行李遺失，為了保護財物，她建議準備防盜措施，或是自行看管好行李，不用一直緊盯，但須確保它「放在觸手可及的地方」。

等待期間久坐

有時航班延誤可能達數小時，朱莉常常看到旅客一直坐著，久而久之身體僵硬酸痛、在座位上挪來挪去；建議定期起身，或準備小按摩球、伸展帶幫助放鬆肌肉，可以不用帶著行李在航廈走來走去。

旅行證件亂放

航班延誤導致行程混亂，常有旅客慌張地翻找行李、尋找登機證或護照，為避免突然的航班資訊變更造成壓力，朱莉推薦準備登機證夾，把所有旅行證件都放在同一處。

未準備打理身體用品

朱莉表示，延誤時間太長，容易讓人相當不舒服，自己會在行李中準備一個小型盥洗包，放濕紙巾、除臭劑、牙膏等等，航班等待期間稍微洗漱一下，有助於改善心情和精力，更可以多帶一套換洗衣物以備不時之需。

未幫小孩子準備娛樂

對有帶孩子出國的父母來說，等太久、小孩焦躁不安讓人頭痛，朱莉提出行前可準備簡單的紙牌遊戲、益智遊戲書、兒童平板電腦等容易攜帶的小物，讓孩子玩上好幾個小時。

被機場焦慮環境影響

朱莉指出，機場環境人群擁擠、廣播聲、工作等噪音，往往會加重等待延誤時的壓力，她曾看過旅客使用便宜的降噪耳機、冥想來平復情緒，幾分鐘的音樂或呼吸練習都可試試。

未準備保暖措施

不少航廈的冷氣都開很強，當航班延誤數小時，旅客可能會冷到身體不適，朱莉表示，此時有帶易收納的毯子、小旅行枕，無論坐著或是小睡都能有很大的幫助。

延誤期間太早去排隊

朱莉表示，航班延誤後，不少旅客太早排隊等登機，結果白白浪費時間、讓人更加焦慮，她認為待在登機口附近並留意廣播，或是透過APP追蹤航班訊息即可；也能帶上一副撲克牌避免焦躁。

行李中線材混亂

航班延誤讓人心情差，看到充電器、耳機等各種線在包包裡纏成一團更糟，朱莉自己會準備數位配件收納包，讓充電線、耳機等觸手可及，方便拿取物品相比於在包包裡翻來覆去地找，更讓人舒適。

在明亮的航廈裡睡覺

朱莉看過許多疲憊的旅客無法好好休息，因為航廈中很難找到安靜或昏暗的環境，建議準備阻擋光線的眼罩，以便在航班延誤太久時小睡片刻。

沒有補水

朱莉表示，飛機上通常相當乾燥，在航班延誤過久後還得長途飛行，容易導致脫水，推薦攜帶水瓶以在機場補充水分，不必再花錢買瓶裝水，要登機前也建議多喝點水。

沒有準備食物

航班延誤時，飢餓感會迅速加劇等待期間的壓力，朱莉建議可準備一個零食袋或零食收納盒，放蛋白棒、堅果、果乾等小食物，以便補充能量改善情緒。