Taboola最新研究：廣告主加碼預算拓展新受眾，81%卻仍未能有效觸及
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全球成效廣告平台 Taboola 今（6）日發布最新研究報告《The Data Advantage》，揭示當前廣告主在進行廣告投放時，正面臨消費者旅程日益碎片化所帶來的關鍵挑戰。
當前消費者的決策旅程橫跨多種裝置與管道，一次購買決策可能歷經電子郵件、新聞、搜尋、比價平台，以及日益普及的大型語言模型（LLM）等多個接觸點。數據顯示，美國成年人每天接觸各類媒體的時間已接近 13 小時，也讓消費者從產生需求到最終購買的歷程變得更加複雜。
《The Data Advantage》也進一步揭示，面對這項變化，廣告主正如何調整策略。主要發現包括：
廣告主持續增加預算，希望拓展新受眾：整體廣告預算成長近 10%，其中 30% 的廣告主表示，觸及新受眾是其增加預算配置的首要目標之一。
儘管持續加大投入，81% 的廣告主仍未能有效觸及新受眾：許多廣告主仍反覆鎖定相同的受眾族群，難以真正擴大潛在客群。
消費者身分識別碎片化成為拓展新受眾的重要障礙：75% 的廣告主表示，在消費者完成轉換前，難以跨越不同接觸點辨識同一名尚未轉換的潛在客戶，使廣告主往往只能反覆回到既有的受眾池進行投放。
廣告主希望進一步將預算配置拓展至圍牆花園（Walled Gardens）之外：若能解決身份識別與成效衡量挑戰，92% 的廣告主願意增加在內容媒體與新聞網站等管道的廣告支出。
Taboola 創辦人暨執行長 Adam Singolda 表示：「隨著AI 搜尋摘要的興起，加上使用習慣持續改變，消費者探索內容的方式正變得更加碎片化；品牌與代理商必須在決策關鍵時刻，更準確掌握真實的購買意圖。在封閉生態系之外，廣告主正面臨明顯的身分識別盲點。若持續依賴圍牆花園中反覆使用的受眾池，便會錯失大量機會。透過完善開放網路（Open Web）的身分識別與衡量能力，品牌便能跳脫重複鎖定相同受眾的困境，進一步觸及具有價值、但尚未被充分開發的新客群。」
《The Data Advantage》調查超過 300 位資深行銷與廣告主管，受訪者任職於員工數超過 1,000 人、每月行銷支出達 30 萬美元以上的企業。
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