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永豐餘苦茶油爆苯駢芘超標！業者說話了
永豐餘生技苦茶油昨（29）日遭爆驗出苯駢芘超標，相關商品第一時間下架並啟動回收。業者隨後發布公告表示，為保障消費者權益，凡購買問題批次商品者，不論產品是否開封、是否保留發票，皆可依原價全額退費，另提供等值購物金作為補償。
2026/07/30 10:34
Hahababy辯未留製作紀錄！整排設計師怒轟
百萬 YouTuber 蔡阿嘎與妻子二伯創立的服飾品牌「hahababy」，近日遭指控高達 46 款商品涉嫌抄襲日韓品牌。品牌方雖發表 460 字聲明致歉並下架爭議商品，卻以「快速開發未能完整保留紀錄」為由避談抄襲與退費事宜。此舉不僅被網友抓包與過往「擁有完整開發流程」的說法自相矛盾，更引發設計業界集體抨擊，質疑品牌避重就輕以規避法律與賠償責任，讓公關危機持續蔓延。
2026/07/28 11:42
捲致癌油風波！萊爾富12款商品即起可退費
中聯油脂爆出大豆沙拉油含一級致癌物苯駢芘超標，風波持續延燒，超商萊爾富也遭到波及，公布可退費的12向商品名單，並宣布即日起民眾可以帶發票到門市操作Life-ET，並到櫃檯辦理退費。
2026/07/21 03:26
超商毒油也能退現金！沒發票、會員這樣做
中聯油脂生產的大豆沙拉油遭檢出一級致癌物「苯駢芘」超標，引爆食安危機。截至16日下午，衛福部食藥署公布受影響業者已增至1322家，其中超商鮮食商品也受到波及。7-ELEVEN、全家便利商店陸續公布退款方案，其中7-ELEVEN提供會員自動退費，非會員也能憑發票、雲端發票或其他消費證明辦理退款；全家則可持發票、交易紀錄、會員消費紀錄等佐證資料辦理退費，《三立新聞網》整理退款方式一次看。
2026/07/17 04:26
廟東夜市大亂鬥！攤商致歉：客人全額退費
台中市豐原廟東夜市，昨（15）日晚間發生攤販爆發衝突、上演全武行，東山鴨頭與蒜肉飯兩間攤商相鄰，長期鬧得不愉快，昨晚又因擺攤「越界」問題爆發口角，失控翻桌、砸店，讓正在用餐的民眾驚慌閃避、報警。蒜肉飯老闆事後在臉書聲明，對昨晚用餐或外帶客人遇到糟糕的用餐體驗，感到抱歉，願意提供全額退費。
2026/07/16 01:04
鼎泰豐中鏢「7大冷凍禮盒」退費方法快看
中聯油品致癌物超標案持續延燒，累計已有5批號檢出異常，受影響油品共50個品項。鼎泰豐近日證實，中央廚房曾進貨食藥署公告的異常批號油品，使用於特定效期冷凍禮盒，已緊急下架7類商品並開放退費，更強調各門市皆未使用異常批號油品。
2026/07/14 10:22
7-11致癌油飯糰、鮮食今退款！沒收到怎辦
中聯油脂問題油品事件持續燃燒，部分油品流入食品供應鏈，其中7-ELEVEN委託聯華食品代工的多款鮮食也受到波及。聯華食品宣布，自今（14）日起啟動退費機制，凡於指定期間購買疑慮批號商品的消費者，可依是否為會員採取不同方式辦理退款。
2026/07/14 10:22
新／7-11飯糰有致癌油！聯華公布退費辦法
中聯油脂致癌油品風暴持續延燒，衛福部食藥署7日公布232項受影響產品，其中包括7-ELEVEN委託聯華食品代工的鮮食，飯糰、手捲、三明治、漢堡、便當等品項超過80個項目都受影響；對此，聯華食品7月10日公布購買疑慮批號鮮食的退費辦法。(賴俊佑)
2026/07/11 11:36
搭台鐵冷氣壞掉別自認倒楣！1退費規定曝
夏至過後，台灣天氣炎熱，大眾運輸工具的冷氣功能，幾乎是標準配備。不過，近日有民眾分享搭乘台鐵的驚奇遭遇，列車長突然廣播「車廂冷氣故障，下車可退冷氣費」，意外引發網友討論，不少人直呼是第一次知道。
2026/06/23 01:20
高鐵525大延誤 退票總金額估3526萬
台灣高鐵5月25日因號誌異常爆發近13年來最嚴重誤點事件，立法院交通委員會今（4）日邀請交通部、鐵道局及高鐵公司進行專案報告。高鐵公司揭露，當天共有6萬6161人符合退費資格，預估退費金額達3525萬9441元；另外，針對當天未搭乘列車的手機票證旅客，未來將可透過智慧客服辦理線上退費，預計1個月內上線。
2026/06/04 10:01
一早無預警全線停駛 中捷回應：可退費
注意！今（3）日一早7時23分，台中捷運無預警全線暫停營運，由於正值上班上課巔峰時間，不少學生及上班族受到影響。對此，中捷回應，因發生號誌異常造成行駛延誤，緊急搶修後於7時44分排除狀況，全線恢復正常營運，將逐步調整班距。
2026/06/03 08:38
高鐵延誤影響18萬人！退費、補償方案曝光
台灣高鐵今（25）日苗栗至台中路段發生號誌訊號異常，導致全天班表大亂，影響18萬旅客。對此，台灣高鐵公布退費賠償方案，自25日起1年內均可退費，且免收手續費，其中列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者，將退還實收票價50%；延遲60分鐘以上者，退還實收票價。
2026/05/26 07:25
她赴台南愛爾麗退費 業者1理由拒絕氣炸
醫美集團愛爾麗爆發偷拍風波，7日緊急發聲明承諾消費者，未施作課程者全額退費，不過卻爆出有人前往台南西門店退款，被以「台南沒查到針孔」遭拒。台南市政府法制處表示，已經受理29件相關消費爭議，申訴件數不排除持續增加。
2026/05/09 09:03
愛爾麗退費同意有但書 消費者怒：想封口
愛爾麗針孔偷拍事件持續延燒，高雄分店今（8）日一早遭警方、衛生局稽查搜索，北、中、南各分店湧入大批退款人潮，但沒想到消費者辦理退費時，退費同意書上竟隱藏一項「關鍵但書」，被要求在領取退款後，必須承諾放棄對該公司及相關人員的刑事、民事及行政追訴權，也讓消費者集體炸鍋，難道是封口費嗎？儘管消費者在契約上自行塗掉並簽章，律師也提醒，若是沒有雙方簽名，後續對契約主張恐怕會有爭議。
2026/05/08 05:29
愛爾麗全面退費！律師急喊：別簽1文件
醫美集團「愛爾麗」爆出針孔偷拍事件，今（7）日發布致歉、退費聲明，宣布全面開放退費，不過有消費者前往辦理退費時，即被要求簽屬「全額退費同意書」。對此，瑩真律師提醒，「千萬不可以簽下要求自己拋棄提告求償權的書面文件」。
2026/05/07 09:13
愛爾麗涉偷拍！診所宣布退費：不收手續費
愛爾麗診所新北板橋店被發現煙霧偵測器內疑藏針孔攝影機，集團總裁常如山、謝姓監視器設備廠商遭聲押禁見。對此，愛爾麗診所今（7）日稍早也發布聲明致歉，並強調將秉持最大誠意妥善處理，不僅開放退費申請外，且不扣除任何贈品金額，並全程不收取任何手續費。
2026/05/07 12:14
獨／大雨市集照辦 攤販：突取消、退費少
清明連假，高雄電影野餐市集有攤販抱怨4月4日下大雨，但主辦單位卻照常舉行，等攤販到場後，發現雨勢大到擺不了攤，被迫取消。原本簽約時說因為天候因素取消要退費百分之70，但是現在卻只肯退百分之50，讓攤販很不滿。主辦單位解釋，退費跟當初講得不一樣，是因為有些硬體設備的成本，對處理瑕疵道歉。
2026/04/06 09:43
誤點超過2萬分鐘！台鐵補償方案一次看
台鐵昨（27）日因電力設備故障，導致西部幹線列車大規模誤點，其中區間車最長延誤達310分鐘，影響多達201班次，累積延誤時間超過2萬分鐘。對此，台鐵致歉，宣布今（28）日首班車起全線恢復正常行駛，同時開放旅客申請退費或補償措施。
2026/03/28 12:43
知名醫美突停業 她驚：10萬課程沒下落
連鎖醫美診所「玖玖零」這個月15日無預警透過官方Line宣布正式停業，不只員工不知所措，已經購買課程的會員也不知道如何退費，全台台中、桃園以及竹北店都受害。新竹縣政府今(18日)發布消費警訊，表示已接獲10多起的申訴案，消保官呼籲消費者應把握時效，儘速採取自保措施，包括申請信用卡爭議款或向融資公司主張停止付款，以降低損失。
2026/03/18 04:44
大咖歌手唱完宣布「門票全額退費」原因曝
韓國知名歌手10CM（權正烈）踏入歌壇後，曾替《鬼怪》、《愛的迫降》、《背著善宰跑》、《淚之女王》等夯劇，獻唱OST主題曲，歌聲身受粉絲喜愛。近日，權正烈14日在新加坡舉辦演唱會，怎料演出完成後，竟宣布門票全額退費，掀起大家熱議。蔡佩伶報導
2026/03/16 02:23
健身房突停業 北市府：將公布退費資訊
主打單次計時收費的「自由重量」北門館健身場館忽然未營業，引發網友關注。北市法務局今（12）日表示，已聯合稽查，受影響會員待確認，店家將公布退費資訊，並規劃另覓營業地點。
2026/03/12 06:21
衛生局稽查未見異物 佳德：還清白
知名糕餅店「佳德糕餅鋪」日前遭民眾投訴購買的鳳梨酥外層夾有黑色異物，引發關注。台北市衛生局今（9）日表示，已前往店面與工廠稽查，未在現場產品中發現異物，但查出「食品及冰箱內食材未離地架高」、「私人物品未專區管理」等缺失，已要求業者於12月16日前改善。針對衛生局稽查結果，佳德晚間發出聲明表示「還清白」。
2025/12/09 09:03
高鐵系統異常2000人受影響 將依契約退費
台灣高鐵今（2）日上午9點19分發生通訊系統異常，造成約4班次延誤超過30分鐘以上，影響約2000人。經派員全力搶修，已於10點49分修復完成，各車次逐步恢復準點運行，台灣高鐵對受影響旅客表達誠摯歉意，並將依照旅客運送契約辦理退費。
2025/12/02 11:38
15萬洛杉磯遊學團前3天喊卡 學生怒：詐騙
遊學不成反遭詐？有民眾日前投訴指出，今年參加在學校舉辦探索遊學團講座，事後因對「EDC專長探索中心」舉辦的美國遊學團有興趣，決定花費15.5萬元報名參加，原定8月23日出發，卻在出發之際收到通知，指因洛杉磯暴動事件，考量學生安全，決定延期至明年1月出發，讓不少學生備感錯愕，要求退款。儘管EDC承諾全數退款，但至今仍未收到，讓學生直呼根本詐騙。
2025/11/18 06:50
台灣知名遊樂園倒閉！1退費方法竟剩0元
童年遊樂園「貝兒絲樂園」走入歷史，最後兩間門市將在9月底歇業，全盛時期在全台擁有多達10家分館，主打世界各國主題的沈浸式兒童遊戲空間。近700名會員控訴儲值上萬元，有會員儲值近2萬元，還剩下5877元還尚未用完，業者承諾會退款，但退款以原價計算，可退金額「0元」，會員痛批超沒誠意。
2025/11/14 09:37
北市2泳池場館10/13停業 即日起公告退費
台北市體育局今天表示，大湖公園游泳池和玉泉公園游泳池兩場館，13日起結束營業，今天起公告退費資訊，停業當天起由體育局接管，預計11月上旬重新開放。
2025/10/07 06:21
貝兒絲樂園熄燈！家長控儲值退費無門
知名連鎖親子樂園貝兒絲最近無預警宣布，全台最後兩間門市將在9月底歇業，有將近700名會員控訴儲值上萬元，業者處裡很消極。
2025/09/26 05:32
不是詐騙！國民年金退費 還有逾億元沒領
衛福部透過疫後特別預算補助，2023年推動「國民年金保險費補助方案」，補助50％國保保費自付額，盼提升國民年金按時繳費率，近日加碼補助1個月的國民年金，依身份不同可退還297元至593元。全台共121萬人符合退費標準，截至7月底，仍有逾億元尚未領走。
2025/08/31 05:49
林襄經紀人控紐西蘭飯店歧視！還被拒退款
林襄經紀人兼攝影師莉奈最近帶兒子去紐西蘭皇后鎮旅遊，入住當地一家標榜「豪華公寓」的飯店。然而，她在第一晚就遇到浴室積水與火災警報的意外狀況，結果飯店不僅未解決問題，還指控是她的兒子引發的火警，更拒絕退費，也讓她事後不禁質疑，對方的種種態度，有歧視她這個外國人與單親媽媽的嫌疑。
2025/08/12 11:36
本土家具無預警停業！台中41人追討210萬
來自台中的本土家具品牌「GAGU」日前爆出因資金問題無預警停業，目前台中市法制局消保官已受理41件消費者申訴案，爭議金額約210萬元，消保官呼籲業者應出面提供解決方案，並提醒消費者，盡速催告業者限期履約，如逾期未履約可主張解約退款，使用信用卡付款者，得向發卡銀行洽詢申請爭議款程序，若以匯款或現金支付者，得向法院聲請核發支付命令或起訴請求賠償，以維護自身權益。
2025/07/25 10:37
