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台灣旅客遊富國島遭丟包
台灣旅客遊富國島遭丟包
年代旅遊
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丟包
年代旅遊「4類受害者」 申請理賠一次看
年代旅遊（美加國際旅行社）因與越南地接社出現款項糾紛，導致292位台灣旅客11日過年期間慘遭丟包越南富國島。對此交通部觀光署昨（16日）已勒令年代旅遊即日起暫停經營旅行業業務3個月，但也讓後續約430名已經付清團費的旅客，面臨無團可出的窘境，因此中華民國旅行業品質保障協會（品保協會）昨（16日）傍晚除了宣布將年代旅遊踢出該協會之外，晚間更公布最新受理申請理賠方式，提醒旅客留意。
2024/02/17 09:50
年代旅遊被踢出品保協會！消費者限期申訴
美加國際旅行社（年代旅遊）春節期間丟包富國島團旅客，影響消費者權益，觀光署今（16）日要求富國島團禁止出團，並依消費者保護法規定，勒令停止經營旅行業業務3個月。對此，品保協會也宣布，已經完成美加國際旅行社（年代旅遊）出會，即不再是品保協會會員，消費者限於30日內向品保協會提出申訴。（記者：王翊綺）
2024/02/16 06:32
年代旅遊爆疑改名重開 遊客恐拿不到理賠
富國島丟包爭議持續延燒。「年代旅遊」事後被起底曾積欠地接社費用、未付員工及導遊薪資，還疑似改名重開。消基會更指出，本次受影響遊客，恐怕不符合旅遊不便險、履約保證條件。觀光署則在今（16日）勒令年代旅遊停業，已報名遊客可退團或轉團。
2024/02/16 06:03
馬爾地夫飯店也受害！年代旅遊列高風險
富國島丟包案越演越烈，觀光署今(16)日宣布勒令美加國際旅行社，即日起停止經營旅行業業務3個月。觀光署旅行業組組長湯文琦表示，該公司財務業務異常，對外積欠債務逾千萬餘元，且除了越南富國島案，還有積欠馬爾地夫飯店錢，金額高達百萬。（記者劉沛妘）
2024/02/16 04:12
年代旅遊停業3個月 430位旅客賠償方式曝
富國島丟包案越演越烈，觀光署今(16)日宣布勒令美加國際旅行社，即日起停止經營旅行業業務3個月，此外，觀光署也下令今天的富國島團停止出團，受影響人數16人，觀光署旅行業組組長湯文琦進一步說明，該團旅客在機場已改成自由行。（記者劉沛妘）
2024/02/16 03:51
新／觀光署開鍘！年代旅遊即起停業3個月
富國島丟包案越演越烈，觀光署今(16)日宣布，勒令美加國際旅行社，即日起停止經營旅行業業務3個月。針對原預訂於16日以後出發之旅客，觀光署表示，旅客得依「國外旅遊定型化契約」第12條規定，請求旅行社全額退費並賠償違約金。(記者劉沛妘)
2024/02/16 02:57
富國島丟包時間軸！事件始末一文了解
年代旅遊（美加國際旅行社）與越南當地地接社因款項問題，導致上百名旅客於富國島遭丟包。有消費者購買「年代旅遊」3月2日出團行程，因為發生丟包事件引發疑慮，15日提出申訴，要求取消出團全額退費。根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統（日期：2024/2/8~2024/2/14）統計調查，「富國島丟包」近一週累積2萬2,982筆聲量，探索概念出現「年代旅遊、越竹航空、印度尤」。
2024/02/16 02:32
觀光署：年代旅遊2月富國島停止出團
觀光署針對年代旅遊富國島丟包案展開調查，WINNER國際旅行社負責人唐凱稍早透露，觀光署下達命令，因多次聯繫不到年代旅遊總經理林大鈞，指示業務副總高敏翔請年代旅遊所有員工，立即通知2/16、20、24所有富國島出團旅客停止出團。（賴俊佑）
2024/02/16 01:46
觀光署加速！年代旅遊停業「最快今開罰」
年代旅遊遭爆積欠越南地接WInnER旅行社款項，292名台灣旅客被丟包在越南富國島，交通部長王國材表示，將會重罰年代旅遊，依照《旅行業管理規則》每團罰1萬到5萬元，以及依照《消費者保護法》第36和38條規定，對年代旅遊停業3個月處分。而交通部觀光署原定在下周有具體裁處，今(16)日突表示，最快今天就可先依《消費者保護法》要求停業3個月，最慢明天開罰。(記者劉沛妘)
2024/02/16 01:15
台人遭丟包 越南：地接未依規簽約需罰鍰
針對富國島丟包事件，越南堅江省旅遊局表示，年代旅遊未依協議付款，但地接社宣布終止服務仍保留訂金並持續服務與收費，未依規定簽訂合約，需罰鍰。越南地接社不滿判定，將申訴。
2024/02/16 09:40
估下周懲處年代旅遊 觀光署：參團全退費
年代旅遊遭爆積欠越南地接WInnER旅行社款項，292名台灣旅客被丟包在越南富國島，對此，交通部長王國材和交通部觀光署長周永暉今(16)日出席「台灣騎時很美麗」活動受訪時表示，最快下周就有具體懲處，將依照《消費者保護法》第36和38條規定，對年代旅遊停業3個月處分，由於4月底前仍有430人參團，屆時會要求全額退費。(記者劉沛妘)
2024/02/16 09:09
獨／富國島領隊揭慘況：不敢再接年代旅遊
年代旅遊遭爆積欠越南地接WInnER旅行社款項，導致292名台灣旅客被丟包富國島，目前所有旅客平安返台；一名領隊向《三立新聞網》揭露富國島5天4夜的慘況，控訴年代旅遊總經理林大鈞沒作為，讓所有領隊不得不互相幫忙照顧旅客、叫車和找旅館，直呼不敢再跟年代旅遊合作，並呼籲權益受損的台灣旅客要向品保協會申訴。（賴俊佑）
2024/02/16 07:00
越南富國島丟包爭議 金管會發聲了
數百名台灣旅客在越南富國島旅遊遭丟包，引起關注。金管會今（15）日表示，依旅遊不便險參考條款，此事件不符合旅程取消或更改保險承保範圍；至於是否可啟動旅行業履約保證保險則待釐清，呼籲民眾旅遊慎選旅行社。
2024/02/15 10:10
控年代毫無作為 民眾憂81萬訂金討不回
年代旅遊丟包旅客，後續其他未爆彈！民眾投訴，他們原本2月14日要出發富國島，年前知道去不了，負責人林大鈞還簽字畫押，答應2月7日下午5點前，會將81萬已付訂金全額退還，沒想到拖到今（15）日，又改口說要等2月底才有錢，接著2月20日、3月14日，甚至到3月20日都還有團要出，觀光署也正在清查，就怕再發生丟包危機。
2024/02/15 08:37
被丟包旅客快看！律師曝這些都可要年代賠
數百名台灣旅客10日抵達富國島展開旅遊行程，未料台灣組團社美加國際旅行社（年代旅遊）與地接社越南WInnER國際旅行社間發生付款糾紛，導致旅客在富國島被丟包。對於此次旅客損失，巴毛律師陳宇安今（15）天下午在臉書發文提到，年代必須負責這些旅客被丟包期間所支出的或其他必要費用，未完成的旅程也必須退還團費以及負擔返國機票，她說，目前看到消基會有協助提出團體訴訟，但就怕年代直接脫產擺爛啊！
2024/02/15 05:01
年代旅遊爭議多！欠錢慣犯？他爆接團手法
年代旅遊遭爆積欠越南地接Winner旅行社款項，導致292名台灣旅客被丟包富國島，年代旅遊14日深夜發出7聲明，強調會全權負責客人後續善後處理及損失，並將提告越南旅行社；不過曾和年代旅遊合作11年的越南錫安國際旅遊有限公司總經理潘英智爆料，年代旅遊付錢總是拖拖拉拉，積欠8萬多美金只還1萬多美金，對此，年代旅遊總經理林大鈞回應，疫情爆發前確實有跟錫安合作，目前持續還款中。(賴俊佑)
2024/02/15 04:22
富國島至少10團受害！調查結果估下周出爐
年代旅遊遭爆積欠越南地接WInnER旅行社款項，292名台灣旅客被丟包在越南富國島，對此，交通部長王國材今(15)日上午受訪時表示，「一定會針對年代旅遊重罰，依照旅行業管理規則可罰最高5萬元以及停業3個月。」而今觀光署二度前往稽查年代旅遊，後續將按一團一案開罰，並啟動「消費者保護法」予以暫停營業3個月，調查結果最快下周出爐，預估將有10團受影響。(記者劉沛妘)
2024/02/15 04:21
富國島夯在哪？旅遊業揭「完勝關鍵」
富國島丟包旅客事件鬧得沸沸揚揚，讓不少民眾好奇，越南富國島到底是甚麼地方？事實上，富國島是近期超夯的海外度假勝地，位在越南的西南邊，不僅是越南的最大島嶼，也是台灣唯一免簽就可以入境的越南領地，有旅行社光是在春節期間就接到「75團團體旅客」，相當驚人。(記者劉沛妘)
2024/02/15 01:41
出團「月結」是常態？專家揭「業界真相」
年代旅遊越南富國島旅行團春節200多名旅客遭丟包事件，雖旅客都已平安回台，但事件越演越烈。年代旅遊總經理林大鈞日前表示當初說好是「月結」，不過地接的越南旅行社WinnER負責人唐凱則出面駁斥過年期間不可能。到底旅行社與地接的付款採月結是否為常態？專家表示，的確是有月結的方式，但一般來說月結不會涵蓋在包機作業，出發前旅行社就應全額付清。（記者：簡浩正）
2024/02/15 12:56
台人遭丟包！品保：逾百人刷卡付720美元
年代旅遊日前爆出春節期間200多人的台灣旅行團被丟包在越南富國島，還被當地地接旅行業者要求支付720美元才能接續行程，所幸旅客已陸續返台，但該事件持續延燒。品保協會今（15）日表示，已有餘百位旅客在外站刷卡付了720元美金；今日早上則接到約4、5通電話，多數是後續年代旅遊團的旅客詢問解約退費事宜，目前尚無該團旅客致電申訴。（記者：簡浩正）
2024/02/15 12:15
292旅客被丟包！王國材：最重可停業3個月
年代旅遊遭爆積欠越南地接WInnER旅行社款項，292名台灣旅客被丟包在越南富國島，對此，交通部長王國材今(15)日出席交通部開工團拜，受訪時痛斥年代旅遊不負責任，「這部分一定會針對年代旅遊要求觀光署長重罰，依照旅行業管理規則可罰1萬到5萬元。」(記者劉沛妘)
2024/02/15 12:08
繳團費還丟包 品保：年代旅遊最重恐撤照
年代旅遊日前爆出200多人的台灣旅行團被丟包在越南富國島，還被當地旅行業者要求支付720美元才能接續行程；雖年代旅遊總經理出面表示已處理、對於旅客受損權益仍致歉，旅客也已陸續返台，但該事件持續延燒，外界也好奇後續相關賠償事宜。對於旅客在外站得多付費，品保協會理事長張永成今（15）日表示是「前所未有、不可思議」，更怒斥年代旅遊根本「莫名其妙」，呼籲業者應盡快把720美金還給旅客。（記者：簡浩正）
2024/02/15 11:41
台人遭丟包 年代旅遊：最快時間給予賠償
年代旅遊在越南富國島旅行團丟包案再擴大，針對年代旅遊遭越南地接社控訴積欠款項，年代旅遊負責人林大鈞昨（14）日表示，無積欠款項是地接社違反協議，但對於旅客受損權益仍致歉，將積極主動從優擔起旅客損失，絕不推卸責任，在最快時間內依規定賠償。
2024/02/15 08:49
遊客被迫刷卡！年代旅遊1動作網友全炸鍋
年代旅遊越南富國島行程，與當地接待旅行社款項糾紛，結果造成數百旅客被丟包，此事引發高度關注，年代旅遊總經理林大鈞14日晚間出面指控地接社WInnER旅行社並揚言提告。然而，年代旅遊則透過臉書發文，針對旅客在富國島多付720美元事件做出回應，不料，貼文一出卻讓網友全都炸鍋了。
2024/02/15 07:11
富國島丟包案！越南地接社深夜緊急發聲了
年代旅遊越南富國島行程，與當地接待旅行社款項糾紛，結果造成數百旅客被丟包，此事引發高度關注，年代旅遊總經理林大鈞14日晚間出面指控地接社WInnER旅行社反悔、造謠等爭議。對此，越南地接WInnER旅行社則於今（15）日凌晨回應，針對事件真相先前皆以澄清過，只盼林大鈞依雙方最後商議的結果履行合約並支付全款。
2024/02/15 06:21
從優擔起旅客損失 年代旅遊總座鞠躬致歉
美加國際旅行社（年代旅遊）近日辦理赴越南富國島旅行團，不料卻因為拖欠費用而導致292名旅客被丟包。今（14）日晚間9點，年代旅遊負責人林大鈞出面發表7點聲明，並對於受到影響的旅客，以及他們在越南受到的委屈，2度鞠躬致歉，表示「跌了很大一跤」。
2024/02/14 10:39
自稱也是受害者！年代旅遊七聲明全文
年代旅遊越南富國島行程，與當地接待旅行社款項糾紛，結果造成數百旅客被丟包，此事引發高度關注。年代旅遊總經理林大鈞今（14）日晚間出面發出聲明，他指控地接社WInnER旅行社反悔協議、造謠飛機可能不飛，恐嚇旅客要額外付費，不付費就遭丟包等。
2024/02/14 10:31
被控丟包台灣旅客 年代旅遊總座7點聲明
美加國際旅行社（年代旅遊）近日辦理赴越南富國島旅行團，不料卻因為拖欠費用而導致292名旅客被丟包。今（14）日晚間9點，年代旅遊負責人林大鈞發表7點聲明，表示將主動提告越南旅行社。
2024/02/14 09:44
獨／同行台人挺越南旅行社：就年代有問題
台灣團在越南富國島慘遭丟包，「年代旅行社」將問題甩鍋當地地接社，有別團團員就提到，自己小孩一到富國島就發燒，當地旅行業者一路陪同就醫，處理孩子住院流程後才離開，與年代旅行社指控不負責有出入，遭到指控越南當地旅行社負責人唐凱也表示，有聽聞峴港有多家地接社有遭到拖欠款項，證實欠款手法也相當一致。
2024/02/14 08:10
像被詐欺！富國島旅客怨：20小時沒東西吃
年代旅遊遭爆積欠越南地接旅行社款項，導致數百名台灣旅客被丟包富國島，第二批200名台灣旅客今日下午返台，不少旅客抱怨沒東西吃、沒地方住，甚至還有人餓了20個小時才吃到東西，也很擔心回不了台灣，返台後打算向品保協會申訴，向年代旅遊求償。（賴俊佑）
2024/02/14 07:33
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