日本購物少做「1動作」遭店員瞪! 台人揭收銀盤差異
圖、文/CTWANT

到日本旅遊購物,結帳時一個看似平常的動作,竟可能讓場面變得尷尬!近日有網友分享,日本部分商店會在櫃台擺放收銀盤,顧客付款時應將現金放進盤內,而非直接遞給店員。話題引發不少台灣旅客共鳴,有人透露曾因忘記使用收銀盤,直接把錢交給店員而遭瞪視,但也有人遇過店員主動伸手收錢,認為不必把這項習慣看得太過嚴格。
一名男子26日在社群平台Threads發文,提醒準備赴日旅遊的民眾,購物時不妨多留意櫃台上的小盤子。他指出,日本店家若有準備收銀盤,通常會希望顧客把鈔票或硬幣放在上面,再由店員收取,若直接將現金遞到對方手中,有時反而會讓店員愣住。
由於台灣不少商家習慣直接以手收付款,不一定會使用收銀盤,這樣的差異也讓原PO感到好奇。他因此詢問其他旅客,剛開始到日本購物時,究竟花了多少時間,才改掉直接把錢遞給店員的習慣。
貼文曝光後,有網友分享自己曾經遇到的尷尬場面,表示某次結帳時一時忘記使用收銀盤,直接伸手將現金交給店員,結果竟被對方瞪了一眼,讓他至今仍印象深刻。
不過,並非所有日本店員都會要求顧客一定要把錢放進盤子。有人表示,自己早已養成使用收銀盤的習慣,沒想到結帳時店員反而直接伸手準備收錢,讓他一時不知道該如何反應,直呼有點「歹勢」。
類似經驗也出現在找零時。有網友回憶,先前在日本福岡車站購買伴手禮,店員結帳後直接將零錢放到他的手上,完全沒有使用收銀盤;另有人也曾碰過店員主動把錢交到手中的情況,顯示不同店家的收付款方式仍有差異。
還有網友指出,使用收銀盤並非日本才有的做法,台灣部分商店同樣會在櫃台準備盤子,只要看到店家有擺放,自己就會自然地把現金放上去,不會特別區分是在台灣還是日本購物。
對於擔心不熟悉日本結帳習慣而失禮的旅客,不少有赴日經驗的網友認為,其實不用過度緊張。一般來說,若顧客直接遞錢,店員多半會示意將現金放進收銀盤,而且通常能理解外國旅客不熟悉當地習慣,即使付款方式不同,也不會特別責怪,只有少數店員可能表現出不悅。從網友經驗來看,赴日消費時先觀察櫃台是否備有收銀盤,並配合現場店員的收款方式,就能避免因習慣不同而出現不必要的尷尬。
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