拓元登入異常問題持續延燒　4活動宣布延期售票

編輯林品妤綜合報導

2026/09/20 16:31:00

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拓元售票系統日前因Facebook帳號登入異常，導致大量綁定臉書的會員無法順利搶購2026 AAA門票，引發粉絲強烈不滿。由於系統出現「Facebook已封鎖網址」錯誤且綁定帳號無法臨時轉換，影響範圍持續擴大。為維護購票公平性，包括蘇志燮粉絲見面會、告五人、Malcolm Todd及Juice Boy等多場演出主辦方緊急宣布延後售票。目前主辦單位正與拓元密切溝通，待系統修復後將另行公布更新後的售票日期。提醒近期有購票需求的粉絲，密切留意官方社群平台公告，以確保能順利參與各項精彩演出活動。

昨（19）日，拓元售票系統爆發Facebook帳號登入異常問題，不少用臉書註冊的會員無法正常進入帳戶，搶購2026 AAA門票時便有大量粉絲受到影響，今（20）日，便有主辦方宣布，受到Facebook Meta與拓元售票系統連結異常影響，為保障粉絲購票權益，原訂近期開賣的活動將延後售票。

拓元昨日開放2026 AAA亞洲明星盛典售票時，就有許多用Facebook綁定會員的粉絲無法登入搶票，系統畫面甚至顯示「Facebook已封鎖網址」，即使更換瀏覽器、開啟無痕模式或改用電腦操作，但仍無法順利登入，且因為身分證字號及手機號碼已綁定原本的Facebook帳戶，粉絲也無法臨時改成用Google帳號進入，導致許多粉絲無法順利搶票。

包括告五人「在這裡@century」台北小巨蛋演唱會加場在內的四場演出，都宣布延後售票。（圖／相信音樂提供）

如今相關問題進一步影響其他演出活動，包括「蘇志燮 2026 SO JI SUB ASIA FANMEETING TOUR [Soulmate The Timeless]」、「Malcolm Todd: Do That Again Tour」，告五人 [在這裡 @century] 加場以及Juice Boy《所以說永遠多長》台北演唱會，陸續宣布將搶票時間延期，主辦單位表示，等到相關登入問題處理完成後，新的售票日期及詳細資訊將會透過官方社群平台另行公布，而告五人 [在這裡 @century] 加場則是延後至9/27搶票。

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