外帶丸龜製麵餐點驚見「訂書針」⋯他不滿賠800元抵用券！網掀論戰

記者林昱孜台南報導

2026/09/14 16:51:00

2026/09/14 17:26:19 更新

加入Google首選

阿立幫你摘要新聞重點

去看看

台南一名消費者日前於「丸龜製麵」中山店外帶餐點，竟在食物中驚見訂書針，引發食安疑慮。業者事後提出全額退費及800元抵用券作為賠償，但消費者因已產生心理陰影拒絕抵用券，雙方協調未果。事件曝光後，網友對賠償處理引發兩派論戰，部分人質疑消費者意圖索賠，另一派則力挺維權。目前台南市衛生局已介入稽查門市作業環境，若發現缺失將依食安法開罰，最高可處2億元罰鍰。針對此事，丸龜製麵截稿前尚未回應，後續改善與處理備受關注。

消費者明確表示不願再上門消費，但業者卻堅持以免單＋800元抵用金彌補，讓他無法接受。（圖／翻攝自Threads @db_littlefan）

台南一名消費者本月4日前往「丸龜製麵」中山店外帶餐點，竟在食物中驚見一根訂書針，事後業者提出當日餐點全額退費，以及800元現金抵用券，作為賠償方案，但消費者向客服反映已產生心理陰影不敢再訪，但業者仍堅持發放抵用券做結。當事人不滿後續毫無聯繫與說明，氣得發文質疑處理方式的合理性，這起食安糾紛，意外在網路上掀起正反兩派熱議。

消費者外帶丸龜製麵回家當晚餐，卻發現裡頭竟有訂書針。（圖／翻攝自Threads @db_littlefan）

消費者在4日晚上點了二份餐點回家，但卻吃到訂書針，向業者反應後，得到「當日餐點全額退費＋現金抵用券800元」賠償，但原PO認為，早已不敢再上門消費，因此二度致電告知，不過實習區經理堅持以此方案作為彌補，並寄了email告知，經展開內部調查和流程檢討後，確認當天出餐影片，現場作業環境與餐點製作過程均無異常發現。

貼文曝光後，部分網友認留酸原PO，「直接說你想要賠多少，開個價碼啦」、「想敲竹槓就是要吃下去」、「也沒花到你的錢，這樣就算了吧」，質疑消費者發文只是為了討要更多現金。不過，另一派網友則力挺消費者維權，強調食安問題絕對零容忍，「訴求明明是不要抵用券，不懂為何一堆人酸板主想大削特削」」、「800元抵用券根本不夠，萬一吞下肚怎麼辦」。

針對這起食安疑慮，台南市衛生局接獲通報後已立即派員前往該門市，針對作業環境與食材保存情形進行現場稽查，若查獲環境或作業流程出現缺失，將嚴格要求業者限期內完成改善，若後續複查仍不合格，將依《食品安全衛生管理法》第8條規定，處以新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。