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控百貨停車格「鐵架螺絲外露」害車壞 女怒報警

2026/09/10 17:27:00
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高雄有民眾到百貨公司消費,當停好車在停車場掀開後車廂時,上掀車門是撞到天花板鐵架外露的螺絲,造成板金凹痕!消費者質疑,這是設計不良害受損,但業者回應無法賠償,讓消費者氣炸報警處理!

記者朱怡蓉、薛仁宏/高雄報導

高雄有民眾到百貨公司消費,當停好車在停車場掀開後車廂時,上掀車門是撞到天花板鐵架外露的螺絲,造成板金凹痕!消費者質疑,這是設計不良害受損,但業者回應無法賠償,讓消費者氣炸報警處理!

車主停完車掀開後車廂時,撞到天花板鐵架外露的螺絲,造成板金凹痕
車主停完車掀開後車廂時,撞到天花板鐵架外露的螺絲,造成板金凹痕。

有民眾投訴他開車到了高雄前鎮區的百貨公司消費,但是車停在停車格裡面,後車廂一掀開來之後,竟然是撞到上方的鐵架,而且外露的螺絲造成了車殼受損,業者表示,這沒辦法做相關的賠償,讓他氣的報警。

報警消費者:「弄傷了不會賠償,我說你們私人企業這樣子,導致我車子受傷,跟我說不會賠償。」

警方到場了解之後,發現這個車殼上面確實是有刮痕,而且車主表示,他到這邊來消費,就這一個停車格的上方,這鐵架外面還有明顯的螺絲外露的,怎麼會有這樣的設計,其實已經造成消費者的權益受損,因此才會要求警方到場處理。

消費者質疑,車格設計不符安全標準,應該直接禁停,而不是反過來責怪顧客沒有注意
消費者質疑,車格設計不符安全標準,應該直接禁停,而不是反過來責怪顧客沒有注意。

前鎮分局前鎮所副所長黃祈源:「本案發生地點為私人土地,非屬道路範疇,警方已向當事人說明相關權益,如自身權益受損欲提出告訴,或有申請報案證明之需要時,可至停政所提出,警方將依相關規定受理,並協助後續處理。」

消費者對於百貨公司這個設計其實是相當不滿,因為他認為整個停車場,其實就這一個車格有類似的狀況,質疑百貨公司如果因為這個設計高度不足不OK的停車位,應該是要禁停,而不是怪顧客沒有注意。

 

©三立新聞台
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