家屬飲控問題飆罵護理師「聰明就上台大」！ 輔大醫院發聲明譴責
2026/08/24 12:16:00
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輔大醫院急診室昨發生醫療暴力事件，一名王姓婦人因不解清流質飲食定義，竟對護理師情緒失控並言語羞辱，甚至譏諷「聰明就上台大研究所」。輔大醫院隨即啟動醫療暴力應變機制，並由警方介入處理。院方對此嚴正發表聲明，強烈譴責任何形式的言語及醫療暴力行為，強調醫護人員應受基本尊重與保障，若民眾對醫療流程有疑慮，應透過正式管道反映，勿以激烈手段干擾醫療秩序，確保急診環境安全。
任何形式的暴力都不被允許！輔大醫院急診室昨天（23日）有1名王姓婦人向護理師詢問何謂清流質飲食？護理師解釋「已說明3次」。但王婦情緒失控，以言語羞辱護理師「要是妳聰明就上台大研究所」。對此，輔大醫院發聲明強調，嚴正譴責任何形式的醫療暴力行為，若對醫療流程或處置有疑問或不滿，可透過意見反映單等正式管道反映。
據了解，62歲王姓婦人昨天陪同弟弟來到輔大醫院急診室就醫，疑因王婦不了解「何謂清流質飲食？」前往急診護理站詢問護理師，過程中王婦認為護理師回應口氣不好，大聲怒飆一句「叫妳主管出來，告訴我超商的清流質包括哪些？」雖然護理師解釋「清流質已經說過3次」，並詢問王婦「病人難道不能自理嗎？」豈料王婦情緒突然失控朝護理師大吼「要是妳聰明就上台大研究所」，護理師按捺不住情緒，反問王婦「為何要在這邊吼我？」其他護理師立即請警衛協助並通報轄區警方到場，將王婦帶離開急診室。
輔大醫院對此發出聲明表示，家屬因等候及醫療處置等因素情緒較為激動，期間對現場醫護人員出現大聲斥責等言語暴力行為。院方隨即啟動「白色一號（醫療暴力與安全事件應變警報）」，警衛及現場醫護介入協助，安撫家屬情緒並維護醫療現場秩序。
輔大醫院強調，嚴正譴責任何形式的醫療暴力行為，醫護人員於第一線提供醫療服務，應受到基本的尊重與保障，若對醫療流程或處置有疑問或不滿，可透過意見反映單等正式管道反映。
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