網購族注意！7-11包裹取貨規則變了 新政策網吵翻
2026/08/12 13:39:00
加入Google首選
請點選打勾將「三立新聞網」為首選來源，在 Google 上查看更多我們的精彩報導
去看看
網購取貨新制上路！為了減少紙張使用，並強化包裹領取的確認機制，7-ELEVEN店員透露，自8月18日起，民眾領取「零元包裹」時，需在螢幕上進行簽名確認，消息一出引發熱議，部分網友擔憂此舉恐增加取貨流程時間，甚至有隱私外洩風險。對此，有店員建議民眾可利用OPENPOINT App的數位條碼取貨，能有效簡化查驗身分與簽名程序。
現在網購相當方便，民眾除了取貨付款，也能選擇付款後直接到超商取貨。不過，有7-ELEVEN超商店員透露，從下週開始，民眾領取「零元包裹」時，將需要在螢幕上簽名，消息曝光後，隨即引發網友正反兩面的討論。
一名超商店員近日在網路上分享，7-ELEVEN自8月18日起將實施新制，民眾若要領取零元包裹，取貨時需在螢幕上簽名。店員表示，此舉主要是為了讓員工確認包裹確實有經過收銀機，同時也能減少紙張使用，逐步將單據數位化。
消息曝光後，立即引起網友熱烈討論。部分網友擔心，簽名過程可能增加個資外洩的風險，也有人認為，新制可能讓取貨、結帳流程變得更加耗時。
對此，店員建議，民眾也可以考慮使用OPENPOINT數位皮夾的條碼取貨，就能減少查看證件及簽名等程序。不過，也有網友表示不介意多一項規定，只要不要要求一定要用正楷簽名即可。
針對簽名是否需要清楚辨識，店員也進一步補充，如果店員認為簽名內容不夠清楚，可能會請民眾重新簽名，相關規定也讓不少網友開始討論新制上路後，實際取貨時是否會增加等待時間。
現正直播
CH54三立新聞台直播
其他人也在看
