外送專法上路 律師曝這四類人都輸：只有立委贏了
2026/07/23 10:20:00
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《外送員權益保障及外送平台管理法》21日正式上路，引發關注；林智群律師直言，平台成本增加→轉嫁給消費者→消費者減少叫外送→外送沒單→店家沒生意。消費者、外送員、店家、平台都輸，立法委員贏了。
《外送員權益保障及外送平台管理法》21日正式上路，引發關注；林智群律師直言，平台成本增加→轉嫁給消費者→消費者減少叫外送→外送沒單→店家沒生意。消費者、外送員、店家、平台都輸，立法委員贏了。
林智群律師表示，外送就是自己當老闆，時間自由，要多賺錢就多跑，要休息就少接單。既然是自由業，就不是勞工，他說，要用法律規定時薪每小時至少245元，根本就是挑戰人性，用法律干預經濟活動。
林智群律師進一步說明，挑戰人性：勞工有最低薪資，都會有人蹲廁所看手機了，法律規定外送員一個小時最低245元，他可以慢慢來，一單花30分鐘，甚至更久。
「那下單民眾還要不要吃飯？費用增加了，結果東西更慢送來，那下次還要不要點外送？」
干預經濟活動：西雅圖、西班牙之前也搞過用立法管制外送，結果都很慘烈。
林智群律師表示，平台成本增加→轉嫁給消費者→消費者減少叫外送→外送沒單→店家沒生意。「消費者、外送員、店家、平台都輸，立法委員贏了」。
國民黨立委廖偉翔則表示，立法的初衷，是為了打造健康的產業環境，絕不能讓平台業者巧立名目剝削外送員，甚至將成本轉嫁給店家！他近期將與工會夥伴詳談，統一蒐集、反映外送夥伴與店家面臨的困境，並要求勞動部、公平會、經濟部與交通部等主管機關積極介入：
嚴查變相扣款與不合理轉嫁：嚴格查核業者是否藉「媒合費」扣減外送員報酬或無理暴漲店家抽成，必要時應依法調查並開罰。
建構獨立申訴管道：督促勞動部建立獨立審查機制，確保外送員面臨無預警停權或解約時，有客觀公正的申訴管道，保障外送員和平台間的溝通。
啟動滾動式檢討與三方對話：要求定期召開「工會、店家與平台」三方對話會議，用實質數據檢視基層收入與負擔，第一時間修補制度漏洞。
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