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正妹開箱三鶯線忘下車 失控爆粗口全放送
擁有三萬粉絲的實況主斗艾日前直播開箱新北捷運三鶯線,卻在抵達終點頂埔站時因忙於查看轉乘資訊而未下車,導致列車倒車回機廠。驚慌失措的斗艾在車廂內飆罵,質疑保全未盡職清場,相關畫面曝光後引發網友猛烈抨擊,批評其行為輕率且只顧流量。針對爭議,斗艾事後發文致歉,承認是自己分心所致,並強調已向站務人員道歉。她解釋當時誤以為保全未發現車上有人,對於浪費大眾資源深感愧疚,承諾未來搭乘捷運會更謹慎留意周遭,避免類
2026/08/17 07:39
婚紗「韓國藝匠」老闆疑跑路!客服成空號
知名韓系婚紗品牌「韓國藝匠」(Artiz Studio)疑似出現營運異常,有許多準新人與顧客陸續在社群平台Threads發文求助,表示預約婚紗或婚攝後突然聯絡不上客服,甚至有顧客已經拍完照片,卻突接獲「營運停止」通知,讓已付清款項、等待挑選照片的急得如熱鍋上的螞蟻。對此,有同業爆料指出「韓國藝匠老闆疑似已經跑路」,經記者實際撥打台中店電話確認,發現客服電話已變成空號,台北店則無人接聽。
2026/08/10 03:16
白海豚衝擊台日飛航 星宇宣布10班機異動
受白海豚颱風強勢影響,星宇航空宣布調整8月7日至8日往返日本下地島及沖繩共8個航班,部分航次取消或延後起飛。為降低天候干擾並協助疏運受影響旅客,星宇航空特別於8月8日增開台北往返沖繩的加班機。提醒近期計畫前往日本沖繩或下地島的旅客,因天候狀況瞬息萬變,出發前請務必至星宇航空官網或洽客服中心,即時查詢最新航班動態,以利行程安排順利。相關航班異動資訊與加班機時刻表,請以星宇航空官方公告為準,建議旅客預留充足時間前往機場,確保搭機順利。
2026/08/06 07:31
貸款廣告「信用不好也能核貸」 警揭真相
看到貸款廣告別急著相信!有位民眾點進貸款廣告,對方以「帳戶美化」、「金流包裝」能提高核貸率為由,要求他提供銀行帳戶資料,沒想到帳戶卻出現多筆不明資金進出,讓他嚇得報警處理。
2026/08/02 10:39
交OTP存款被搬空!驗證碼是「金庫鑰匙」
收到陌生連結要求輸入OTP驗證碼,小心帳戶恐瞬間被搬空!內政部警政署「165全民防騙」提醒,詐騙集團近年頻繁利用假簡訊、假客服與假投資平台,誘騙民眾點擊連結並輸入一次性驗證碼,一旦隨意交出,可能害帳戶、信用卡遭盜刷。
2026/07/22 12:24
滑Threads領免費手機!一張截圖400萬沒了
近期Threads贈物詐騙頻傳,刑事局提醒民眾提高警覺。一名民眾在Threads看到「免費贈送手機」貼文後,依指示加入LINE聯繫,沒想到一步步落入詐騙集團設下的陷阱,最終因提供無卡提款截圖及配合金流操作,短短時間內遭騙走高達400萬元,畢生積蓄幾乎一夕蒸發。(記者唐家興)
2026/07/15 04:02
巴威颱風來襲 全球人壽啟動4大服務曝光
中央氣象署發布颱風「巴威」海上颱風警報,預估7月11日(週六)為影響台灣最明顯的時候,提醒民眾留意有局部大雨或豪雨的發生。全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,啟動「天然災害保戶關懷計劃」,即時掌握各地受災狀況,給予受災保戶協助,善盡公平待客原則;也提醒民眾應及早做好防颱措施,影響劇烈時段盡量避免外出。
2026/07/11 10:36
常報導詐騙也中!美資深主播2天遭詐230萬
美國一名擁有22年播報經驗的資深新聞主播德爾加多(Alex Delgado),日前接獲假冒投資平台的詐騙訊息,在對方精心設局下,短短2天內德爾加多就被騙走7.2萬美元(約新台幣230萬元),事後她也懊悔表示,自己曾報導過這類新聞,對詐騙事件很熟悉,「如果這種事都會發生在我身上,那這種事真的可能發生在任何人身上」。
2026/07/07 10:39
Threads水果特賣詐騙 數產署提醒4點防範
近期有民眾在社群平台Threads看見販售芒果的貼文,標榜產地直送、優惠價格等,留言後遭詐騙集團引導加入LINE客服帳號,落入陷阱。數發部數產署提醒,民眾應遵循勿提供OTP驗證碼、避免加入陌生LINE客服帳號等4大原則,防範詐騙。
2026/07/03 06:02
嗆「要殺人」炸雙鐵!獲釋2天又出手北捷
去(2025)年底,北捷發生無差別攻擊造成4死11傷,引發社會不安。今年2月間,彰化28歲郭男接連透過高鐵、台鐵數位客服平台留言「我要殺人」、「我要放炸彈」等恐嚇訊息,郭男犯後遭逮,但獲釋2日後又再次對北捷系統進行恐嚇,最終遭拘提羈押。經法院審理,依恐嚇公眾罪3罪,各判處有期徒刑3月,合併應執行有期徒刑6月,均得易科罰金。
2026/07/01 02:21
AI導入最大顧慮不是安全 安圖斯:而是隱私
全亞洲規模最大COMPUTEX(台北國際電腦展)日前盛大登場,今年展覽定位為「AI Together」 聚焦最新科技趨勢:AI運算、機器人和智慧移動,以及次世代科技,提供全球創業先鋒產業知識交流平台,這段期間,是台灣受全球矚目的時刻之一,更匯聚來自各地的頂尖人才前來參與。隨著AI浪潮持續席捲全世界,企業導入人工智慧的需求也快速升溫,但如何兼顧算力效能、資料隱私與節省成本,成為不少企業都會面臨到的新
2026/06/29 06:00
網購詐騙案頻傳!內政部曝「10大陷阱」
許多民眾都有網購經驗,但看似熟悉的交易流程,也可能成為詐騙破口。內政部警政署「165全民防騙」整理出近期常見的10大網購詐騙話術,提醒民眾務必提高警覺。
2026/06/28 10:23
寄件變便宜!中華郵政20碼條碼享郵資折抵
常去郵局寄包裹、或者是公司行號需要大量寄信的民眾注意了,中華郵政即將祭出全新省錢好康!中華郵政董事長王國材親自主持大刀闊斧的改革會議,宣布將全面加速推廣「20碼郵件號碼」,並端出「郵資折抵優惠」實質回饋給民眾;同時,被許多人詬病「永遠在轉接」的客服電話也將迎來全面優化,改成一站式專人回電服務。
2026/06/16 04:52
日本搭Uber車資被超收10倍 網曝1招退款
不少台灣民眾赴日旅遊時,習慣透過Uber叫車代步,不過有網友近日分享自身經驗,提醒旅客搭車後務必核對車資明細。他表示,原本系統預估約1100多日圓(約新台幣216元)的車程,最後竟被收取近1900日圓(約新台幣373元),價差高達數百日圓。事後透過App內建申訴機制成功拿回多收費用,也引起大批網友討論,甚至還有人表示自己曾被超收將近10倍的價格。
2026/06/16 10:47
ROXY深耕20年驚傳撤台!全館下殺3折出清
來自澳洲的衝浪與戶外運動品牌ROXY,在台灣深耕近20年,深受不少消費者喜愛。近日卻傳出即將撤出台灣市場的消息,不少網友也陸續回報各地門市將結束營業,目前部分店點已推出全店3折等出清優惠。根據官網公告,客服服務將於6月5日停止,不過業者至今尚未公開說明撤出台灣市場的相關規劃。
2026/05/31 03:35
退休每天「吃飯、睡覺」忽視1事恐淪老害
日本68歲退休老翁,擁6000萬日圓(約新台幣1200萬元)存款、每月還有26萬日圓(約5.2萬元台幣)年金收入,生活無虞,卻在退休後,每天就是「吃飯、看電視、睡午覺、再吃飯」,生活極度空虛,外出消費,則經常刁難店家,奧客行徑淪為外人口中的「老害、銀髮怪獸」;專家點出,即使退休沒有經濟困難,失去與社會連結,更是高齡社會應關注的議題。
2026/05/29 06:38
傳皮克敏免費送禮包?最新詐騙手法曝光
療癒系養成手遊《Pikmin Bloom》(皮克敏)在台灣掀起一陣熱潮,而官方有時會發送免費禮包,不過要注意的是,社群平台近期流傳各種的「皮克敏兌換禮包」,聲稱只要加入LINE客服就可領取,但實際上這是一種詐騙手法,因此呼籲玩家務必提高警覺,皮克敏手遊並無官方LINE帳號,官方也不會要求民眾提供驗證碼等個資。
2026/05/18 03:18
男遭陌生連環call「要買豬」兇手竟是它
大多數人看到有陌生來電,有的下意識認為打錯便不接聽,但遇到頻繁來電,可能就會感到被騷擾。最近大陸有民眾上網抱怨,有一個陌生電話狂打來,接聽後對方聲稱想買豬,但他並不是賣豬的,電話也已經使用多年,感到十分納悶。受害民眾後來才知道,他的電話遭AI工具「豆包」錯誤標註為養殖場電話,儘管平台承認是烏龍事件並道歉,但至今仍沒有更正,讓他很困擾。
2026/05/17 11:44
教宗也逃不過銀行客服!被當詐騙秒掛電話
假如有人打電話到銀行更新資料,告訴行員「我是教宗」,被當成詐騙掛斷電話,看起來是一件很正常的事,實際上這是教宗良十四世身上發生的真實事件。
2026/05/07 08:00
你的1萬快飛了!入帳失敗竟不知?
全民普發1萬元領取期限倒數最後2天!財政部國庫署發出緊急警告,目前全台仍有約25萬人尚未領取,其中近3萬人因帳號錯誤、帳戶結清導致「登記入帳」失敗卻不知情。一般民眾領取截止日為4月30日,逾期款項將全數繳回國庫。官方呼籲民眾務必儘速刷存摺確認,若發現未入帳,請立即改採ATM或郵局領現。4月出生之新生兒則放寬至5月22日,若有疑問可撥打1988專線尋求最後補救,確保權益不縮水。
2026/04/29 08:00
報稅倒數!部長督軍系統超順暢
5月報稅季將至!財政部宣布115年度綜所稅網路申報於5月1日零時起跑,民眾自4月28日起可先查詢所得及扣除額。財政部長莊翠雲視察確保系統順暢,特別提醒5月1日勞動節國稅局臨櫃服務暫停,實體申報將於5月4日展開。為防範詐騙,報稅務必認明官方「.gov.tw」網址。今年提供24小時智慧客服「國稅小幫手」與「啵兒棒」,助全民安全、便捷完成年度納稅大事,守護個資與財產安全。
2026/04/29 04:00
發票中獎與催繳信電郵詐騙 數產署籲1事
數發部數產署表示,近期有民眾收到以發票中獎或催繳信為名的電子郵件,經查證均為詐騙集團誘導。數產署提醒,官方單位通常不會以不明信箱寄送重要通知,民眾也可透過官方網站或APP查詢真偽,切勿直接點擊郵件內連結,以免受騙。
2026/04/14 06:04
班機延誤別只傻排隊!1招秒改票快很多
當航班延誤或取消時,旅客若只在機場櫃檯排隊等待,往往會耗費大量時間。不過國外論壇近期有一則爆紅的貼文分享,只要靠一個簡單做法被認為能更快完成改訂機票,甚至節省數小時等待時間,引發網友熱議。
2026/03/27 09:35
雄獅LiLi轉型助攻 EPS逆勢成長五倍
三立集團「鍍晶的心臟AI之島」今(26)日舉辦國際紀錄片首映暨科技論壇,雄獅旅遊直售處總經理張亞昭指出,雄獅剛在去年到了40歲,在全球都有據點,我們旅行社員工數2700人,每年服務400多萬客人。2019年雄獅站上高峰,結果就遇到疫情,好幾個月連一塊錢營收都沒有,走過疫情後,2024年後恢復9成,到了去年,雄獅又重新站回300億,EPS到達17.49,成長了五倍,這是數位轉型帶給雄獅的資源。
2026/03/26 03:55
金融演習!「這晚」跨行轉帳暫停50分鐘
財金公司為強化金融韌性,將於3月28日(週六)凌晨2點至2點50分啟動「金融資訊雲端備援演練」,屆時全台跨行ATM提款與轉帳服務將暫停50分鐘。此演練旨在驗證主系統受損時雲端備援機制能否順利接手,確保金融服務穩定不中斷。提醒民眾若有資金需求,務必提早辦理或避開該時段。特別留意,臺灣銀行、上海商業儲蓄銀行及農業金庫的自行服務亦同步暫停。此舉選在交易離峰時段進行,以降低對民眾影響,若有疑問可洽財金公司客服專線。(02)2630-5151。
2026/03/26 10:18
你以為是投資 3大詐騙手法千萬別中招!
面對新型態「仙股」與網路詐騙案件日益增加,詐騙集團常用「高獲利保證」、「官方客服」等關鍵字,勸誘民眾步步掉入詐騙圈套,國泰證券提醒,小心投資詐騙三手法,遇到疑似詐騙話術時,務必提高警覺,切勿輕信陌生來電或訊息,應主動向官方查證;國泰投信2025年透過客服專線、郵件等方式,累計已宣導31,854筆防詐提醒;國泰產險首度將複雜詐騙手法轉化為情境式四格漫畫《識詐神盾》,以淺顯易懂的模式,擴散大眾識詐意識。
2026/02/22 01:02
被通知「訂單待確認」急取消仍慘損失10萬
近期有民眾收到假冒網購平台「訂單待確認」詐騙郵件,遭假客服與假金管會人員聯手恐嚇,誤信詐騙集團話術。一名受害者因此將兩張金融卡連同密碼寄出,慘遭盜領近10萬元。警政署「165打詐儀錶板」揭露此案,提醒民眾慎防網路信件詐欺。詐騙集團利用威脅性字眼,誆稱逾期未回覆將面臨法律追訴,並透過通訊軟體誘使被害人加入,再由假金管會專員精準報出個資以取得信任,進而恐嚇帳戶凍結。警方嚴正重申,公部門絕不會與私人電商
2026/02/20 05:08
行車保護傘保障出行 花1元可享百萬保障
即將春節連假,不論是出門採買年貨、或是連假期間返鄉與出遊,搭乘計程車成為不少民眾的交通選擇。保誠人壽攜手 55688 台灣大車隊,推出業界首創的訂閱式投保服務「行車保護傘」,讓消費者可透過55688台灣大車隊APP一鍵訂閱,簡單幾個動作即可完成規劃保障。成功訂閱後,每次使用55688台灣大車隊叫車時,即可自由選擇是否啟動保障,每趟車程平均保險費僅需一元,即可享有百萬保障,為春節出行增添一層安心防
2026/02/14 09:07
新/領錢過年?普發現金「這動作」別拖
普發現金領取率已突破95%,財政部提醒,春節連假(2/14-2/22)及2/13晚間6點後登記入帳者,款項將統一於2/23年後開工日入帳。春節期間郵局臨櫃服務暫停,民眾可選擇至貼有識別貼紙的指定ATM免費領現,ATM服務不打烊。財政部也特別呼籲民眾慎防詐騙,政府絕不會發送簡訊通知領錢或要求操作ATM轉帳,若有疑慮請撥打165反詐專線或1988客服專線查證。尚未領取的民眾務必把握機會,領取期限至115年4月30日止,確保權益。
2026/02/12 02:19
她年終僅7千「比菜鳥還少」 內行曝關鍵
不少上班族忙碌工作一整年,最期待的就是在農曆年前領到大包年終獎金。但一名網友抱怨,自己在上市的外包公司工作2年,卻只領到7000多元年終,比新進員工還不如,為此非常感慨。文章曝光掀起討論,不少網友透露「我們也很慘」,不過也有人認為,「外包怪不了別人。」
2026/01/23 01:03