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GBA61

余懷瑾

頂尖業務靠得不是強力推銷　而是故事行銷

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業務人員為什麼要會說故事呢？說的話資訊量太大，沒有記憶點。生活太忙，雜事太多，客戶不到三天就遺忘你的交待。說個好故事是業務人員貼心的表現，幫助客戶記得牢靠。

2024/06/06 06:02

讓客訴轉化為有溫度的故事

讓客訴轉化為有溫度的故事

迪士尼重視顧客體驗，我相信。小一的安安，身高不滿100公分，大排長龍的隊伍中，總有服務員能即時看到她。由專人將我們從最後方帶到最前面，再跟即將排到隊的人說明讓行動不便者優先使用。

2024/06/06 03:40

故事思維3元素　經營顧客關係提高成交率

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解決客戶的問題就能創造業績。不是現在買，未來也會跟你買。

2024/06/06 02:13

林品彤感言太超齡　部落客6點分析爆抄襲

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第60屆金馬獎打破影史新紀錄，本屆影后由年僅12歲的林品彤以電影《小曉》奪下，她在片中飾演一名患有過動症的孩童，精湛的演技獲得評審肯定。而林品彤不僅擁有過人的演技，她一得知自己奪獎後，面露激動的她走上台，發表得獎感言時卻不疾不徐，超齡的表現被不少人大讚。她的得獎感言更被稱為「仙女老師」的余懷瑾和部落客「鰻魚家家酒」轉貼點評，但由於內容太過相似，意外引發論戰。

2023/11/27 03:48