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GBA61

防疫專線

黃偉哲呼籲：播打防疫專線莫惡言相向

黃偉哲呼籲：播打防疫專線莫惡言相向

COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情升溫，台南市長黃偉哲今（23）日呼籲市民相忍為防疫，莫在防疫專線上惡言相向，很多電話都有錄音，若第1線人員應對不佳，市府也會檢討改進。

2022/04/23 08:01

家人從1確診變2人　新莊女遭踢皮球

家人從1確診變2人　新莊女遭踢皮球

新北市新莊區有一名蔡小姐向媒體爆料，母親因為喉嚨痛、咳嗽、頭暈，到台北長庚醫院篩檢，最後主動致電北市衛生局才得知確診。但求助新北市衛生局、1922卻被互踢皮球，請母親在家居家隔離，拖到最後就連姐姐也染疫，變成一家之中有2名成員確診。

2021/05/23 01:59

一天接萬通電話！專線接線人員忙翻

一天接萬通電話！專線接線人員忙翻

不管是企業紓困還是勞工紓困，需要諮詢求救可以打1988跟1922專線。直擊第一線工作狀況，真的是忙翻了，電話一通一通接，沒得休息。行政院長蘇貞昌視察接線人員工作狀況，承諾會再增加人力，讓民眾電話不會漏接，至少3到4通鈴響內就能接起來。

2020/05/02 04:21

1922來電暴增　單日最高破4萬通

1922來電暴增　單日最高破4萬通

接下來要看到的也是防疫第一「線」，就是我們的防疫專線1922，平均每天要面對1.2萬通電話，而清明節後的開工日比平均值暴增4000多通；而市民專線1999也有相同狀況，平均4500通左右的來電量，連假過後增加到6000通左右，第3波關鍵期，讓防疫人員壓力也增加。

2020/04/08 10:19