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備用機
遭控欠費 視障阿甘反咬店家騷擾
人人稱他「台灣阿甘」的知名視障馬拉松長跑選手張文彥，遭控侵占、恐嚇。北市一通訊行李姓店長指控，張文彥到店內維修手機，並借用1支iPhone 5當備用機，但後來卻連絡不到他人，不但不還手機還惡意拖欠維修費，氣得他到警局報案提告。
2018/03/03 12:25
僅台灣沒備用機 愛瘋召修遭批不公平
11月左右iPhone 6s證實有意外關機問題，提供消費者能免費更換電池，但一位王先生投訴，他的手機召修等電池來，門市表示要15天，還得把手機要交給維修部，也不提供備用機，但相較其他品牌，三星和HTC維修都有提供備用機，獨獨蘋果沒有，但香港蘋果有備用機！手機達人說，這是因為台灣沒有直營門市，以致於服務有落差。
2016/12/19 10:15
禁帶Note7搭機 長榮：安全考量
有民眾向《蘋果日報》投訴，指稱自己攜帶Note 7出國，但在回台灣前，他搭乘的長榮航空不准她將手機帶上機，當然托運也不行，長榮航空更要求他把手機留在韓國。幸好韓國仁川機場提供換機服務，她才能拿著備用手機與憑證，回國辦理退費。當事人批評長榮航空缺乏配套措施，不顧消費者權益。
2016/10/18 07:54
